Nouveau modèle tarifaire du helpdesk d’Amadeus 30-08-2021 15:50Loisirs Le service numérique d’Amadeus rencontre un succès tel que le volume d’appels est en recul constant. En revanche, les appels au service d’assistance sont devenus plus gourmands en conseils et l’allongement de la durée des appels a augmenté le coût moyen par appel pour les clients, indique la socié… pagtour.info
