Les Blabla caisses chez Carrefour : renouer le lien social dans les grandes surfaces
Pour les citadins, faire les courses au supermarché relève d’une véritable course contre la montre. Ils raccourciraient au maximum leur passage en caisse et seraient davantage enclins à recourir à des bornes automatisées pour esquiver les files d’attente qui coincent. Avec les Blabla caisses, ou caisses de bavardage, les enseignes de grande distribution tentent de réhumaniser ce bref moment d’échange en magasin….